在一个风和日丽的上午，城市中的一栋高耸大厦内，一场突如其来的电梯故障将五名陌生人困在了20层的空间里。这五人背景各异，原本互不相识，但命运却将他们紧紧捆绑在一起。随着紧张气氛的升级，电梯内的灯光突然熄灭，再次亮起时，一名女性已受伤流血，恐慌与猜疑瞬间弥漫整个空间。 大厦保安急忙报警，警探博登（克里斯·梅西纳饰）被派往现场调查。与此同时，在另一处，有人离奇坠楼身亡，看似无关的两起事件，实则隐藏着千丝万缕的联系。博登在监控室中，通过监视器观察着电梯内的情况，发现第二次灯光熄灭后，一名男子竟被残忍杀害。 随着调查的深入，博登开始怀疑电梯里的四名幸存者中，或许有人是凶手。然而，在这个密闭空间内，真相远比想象中更加复杂。在紧张刺激的气氛下，五人之间逐渐揭露的秘密和过去的阴影交织在一起，形成了一场封闭空间中的生死游戏。 随着线索的逐渐浮出水面，博登发现，这一切似乎与大厦中的一起未解之谜有关。他必须争分夺秒，在凶手再次行动之前，揭开真相，挽救剩下的生命。